【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
全国一律580円(税込)
商品代金合計7,700円(税込)以上ご購入のお客様は、配送料が無料になります。

銀行振込
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

【！必ずご確認くださいませ！】
お買い上げ総合計金額を振込先へご入金ください。お振込の際は、必ずご注文者様名義での振込をお願いいたします。
ご連絡なく、ご本人様以外の名義でご入金されますと確認が取れません。
お名前が見つかりませんと、ご入金がないものとみなしキャンセルとさせていただく場合もございます。
お振込名義人様のお名前がご注文者様と異なる場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご入金は、ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。過ぎました場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
キャンセル後のお振込みの場合の返金手数料はご負担いただきますのでお気を付けくださいませ。

※配送日をご指定のお客様は指定日の3営業日前までにご入金ください。入金日時によってはご指定日時にお届け出来ない場合も御座いますのでご了承ください。

PayPay

• PayPay残高払い・PayPayクレジット払いに対応しております。
  ※PayPay社の審査結果によっては、PayPayクレジット払いがご利用できず残高払いのみ利用可能となる場合もございます。
• 1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
  ※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
• PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。
  ※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。
• 注文の修正には対応しておりません。

Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）

【メールアドレスと携帯電話番号のみで利用できる、ペーパーレス後払い決済のPaidy をご利用いただけます。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1 回。
お支払いには、以下方法がご利用いただけます。

※Paidyについて詳しくはこちらをご覧ください。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*金融機関休業日の場合は、翌営業日
よくあるご質問は、サービス提供元による下記URLにてご確認下さい。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

弊社指定業者（佐川急便）の宅配便にてお届けいたします。
※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

• 商品代金合計7,700円(税込)以上ご購入のお客様は、配送料が無料になります。
• 海外への配送はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

営業所止めについて

ご注文時、発送先をご登録いただく際、ご希望の佐川急便営業所住所と
営業所名をご登録いただければ手配をさせていただきます。
既にご注文いただいている場合は、発送先を変更いたしますので、
恐れ入りますがご登録のお名前・お電話番号・お分かりであればご注文番号をお教えくださいませ。

尚、佐川急便営業所止めでの手配をご希望の場合は、お支払方法が、
銀行振込、カード決済のみとなりますので、ご了承くださいませ。
＊コンビニ受け取りはご対応致しかねます。

梱包・送り状について

ロゴなし無地の段ボールにて商品配送を行っております。
一部、アクセサリー類、またはショーツのみのご注文に関しましては、ラブランロゴの入った封筒でのご配送となります。
また、送り状への記載に関しては、商品名は『衣類』、送り主名には『LOVERAN』と記載しております。
下着等の商品名を記入することはございませんので、配達時に第三者にお荷物内容が知られることはございません。
安心してご注文頂ければと思います。
※こちらの記入内容については変更(訂正等)は承っておりません。

LOVERANポイントについて

LOVERANポイントとは

LOVERANでは会員登録いただいたお客様に、お買い上げ金額に応じてポイントを付与させていただいております。
商品代金（税抜）の1%がポイントにて還元され、
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。
送料、 決済手数料等は対象外となります。

ポイントの付与

ポイントは弊社が商品発送時に付与となります。
会員登録または会員ログインせずにご購入された場合、ポイントは付与されません。
この場合、後日ポイントの付与はできかねますのでご了承ください。
※ポイントの現金への換金はできません。

出荷後キャンセルのポイントにつきまして

やむを得ない事情でキャンセルが発生した場合、キャンセル時に付与ポイントは取り消されます。

ポイントのご使用

ご注文の際、ポイントの使用を1ポイント単位（1ポイント1円）でご選択いただけます。

ポイントの有効期限

ポイントは、ポイントを取得した日から1年間が有効期限となります。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
※失効したポイントをお戻しすることはできませんのでご了承ください。

• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損、汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にinfo@loveran.shopへご連絡ください。返品・交換の可否について、折り返しご連絡させていただきます。
• 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
• お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

下記の場合は返品、交換の対象外となります。

• 商品到着後7日以上経過した場合
• ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
• 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
• 予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
• タグ、ラベル・袋など、付属品のないお客様の責任で、商品が破損している物
• クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
• 香水・タバコなどその他の臭いが付着している商品
• 1度ご使用になられた商品
• 返品、交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
• セット単位でご購入いただいた商品（ブラ&ショーツセット、等）が万が一不良品の場合は、セット単位での返品、交換を承ります。
• 一部返品、一部交換はお受けすることができません。

福袋商品について

福袋に関しまして不良品以外の返品、交換(イメージ/サイズ違い、ご注文時のサイズ間違い)は一切お断りさせて頂きます。

※商品は全て検品済みでございますが万が一不良があった場合、当店に商品選定をお任せの場合のみ、
該当商品だけを交換させて頂きます。
在庫状況により、同型の商品と交換出来ない場合がございますのでご了承下さいませ。
なお交換時は、タグや付属品などが全て揃っている状態とさせて頂きます。

ブラジャー＆ショーツ・ブラジャー単品をご返送の際のご注意

【「レターパック」また「紙袋」でのご返送はご遠慮ください】
カップ等変形する恐れがあるため、ブラジャー＆ショーツ・ブラジャー単品をご返送の場合お届け時の箱でのご返送を
お願いいたします。また、商品より小さいサイズの箱や、二つ折りなどでのご返送はご遠慮ください。
カップ等変形する恐れがございます。変形が確認された場合返品対応ができない場合がございますのでご注意ください。

返品後の返金について

• 全返品の場合→商品発送時の送料580円(税込)をご請求させていただきます。商品を紛失・破棄された場合、交換・返品はお受けすることができません。

返品送料について

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させていただきます。